淘宝等电商平台激发实物消费活力
露营相关商品销售额同比增长超440%；咖啡新品牌永璞销售额同比增长三倍以上；预制菜需求激增，小酥肉、烤鱼、小龙虾等销售额可观……在五月初的一场大规模电商大促——聚划算五五划算节上，新消费亮点频现，折射出超大规模市场的潜力。
分析认为，消费作为我国经济增长的“压舱石”，受疫情多点散发影响明显，复苏承压。线上零售以增速明显高于线下的表现，不仅成为消费恢复的重要引擎，也成为防疫形势下提振消费、畅通经济循环的重要着力点。预计，随着更多促消费扩内需部署的持续推进，线上消费市场将涌现更多生机。
事实上，近年来以网络购物、移动支付、线上线下融合等新业态新模式为特征的新型消费发展迅速，特别是新冠肺炎疫情发生以来，传统接触式线下消费受到影响，新型消费发挥了重要作用。今年1月至4月，实物商品网上零售额32887亿元，增长5.2%，增速明显高于线下消费，占社零总额比重提升至23.8%。
“疫情期间，多数员工居家。天猫店仍然可以运转，但仓储物流和调拨成为问题。”永璞咖啡的创始人铁皮表示，公司的咖啡液大多从日本进口，起初，在上海港清关与进仓均有八成货品出现了问题，公司业务一度面临停滞。铁皮和员工们火速开始寻找出路，通过品牌供应链团队与天猫和菜鸟仓的协同，永璞咖啡实现了在上海之外的清关和建仓，保障天猫旗舰店正常发货。4月中旬，在上海市政府支持下，永璞拿到保供企业资质，在上海开启咖啡团购。“团购的销售额目前已经达到数百万元，一定程度上消化了积压在上海仓的库存。”永璞咖啡电商总监Ted表示。
从2021年3月，发改委、商务部等28个部门联合印发《加快培育新型消费实施方案》；到2021年底，商务部等22部门印发《“十四五”国内贸易发展规划》，将培育新型消费作为消费新增长点；再到2022年初，《“十四五”现代流通体系建设规划》提出打造数字化、智慧化、开放型现代商贸流通体系……一系列举措相继推出，支持包括线上零售在内的新型消费发展。
淘宝、天猫为上海商家提供凭借物流订单信息“提前收款”服务，开启快速回笼资金通道；1688为商家提供“商贸企业专区”和“工厂企业专区”免费推广资源；聚划算为上海商家提供价值2000万元的营销资源扶持，设立24小时响应的“上海商家专项帮扶中心”，提供“一企一策”定点帮扶；菜鸟紧急开通“南京-上海”和“嘉兴-上海”两条应急运输干线，为货源不在上海的商家提供分仓转仓服务，保障订单履约……
5月13日，淘宝、天猫又公布了25条618助力商家举措，涵盖五个方面——金融补贴、物流疏通、流量补贴、疫情特别举措、技术升级。从数量上来看，今年618淘宝、天猫对商家的帮扶举措是去年天猫双11的两倍多；从具体内容来看，这些举措立足疫情之下商家面临的实际痛点来设计，不少商家表示增强了“打胜仗”的信心。